安平诚信认为，钢格板厂家要从传统制造业向服务制造业转型。“微笑曲线”的两端分别是研发设计和用户服务，中间则是生产制造过程。传统制造业向服务制造业转型，就是要从“微笑曲线”的中间向两端延伸，注重研发设计，注重为用户提供各种解决方案和满足用户个性化定制服务。

传统制造业更加注重制造的过程，其核心是资源利用最大化；服务制造业则注重提供满足客户需求的服务过程，其核心是与客户交流，关怀客户。钢格板厂家的关注点仍然在产量、质量、能耗、成本等指标上，忽略了对客户满意度的培育。

当然，向服务制造业转型，绝对不是说放弃制造业，而是建立在精密制造的基础上。在目前供大于求、同质化竞争激烈的整体态势下，要通过更好地满足客户需求，增强客户满意度和忠诚度，最终提高钢格板厂家的利润和市场竞争力。